判斷題經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失
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3.多項選擇題解決爭議的方式有()
A.和解
B.調(diào)解
C.申訴
D.仲裁
4.多項選擇題消費者協(xié)會對損害消費者權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以()。
A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評
5.多項選擇題有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者()問題的意見,及時調(diào)查處理。
A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度
最新試題
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
題型:判斷題
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
題型:多項選擇題
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認可才行。
題型:判斷題
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
題型:判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
題型:判斷題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
題型:判斷題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題