A、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的具體體現(xiàn)
B、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的道德行為規(guī)范的總和
D、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范
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A、郵政支局（所）應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)
B、郵政支局（所）應(yīng)按照上級(jí)主管部門規(guī)定，認(rèn)真做好郵政業(yè)務(wù)受理和營(yíng)銷工作
C、郵政支局（所）不得超范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理或拒辦應(yīng)辦的業(yè)務(wù)
D、郵政支局（所）應(yīng)切實(shí)抓好服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的管理，確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好有效、服務(wù)場(chǎng)所干凈整潔
A、郵政日戳是郵局與用戶之間責(zé)任關(guān)系的印信，但不能作為法律上的有效憑證
B、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局（所）際之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信
C、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
D、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責(zé)任關(guān)系的印信
A、依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)
B、自由郵寄物品的權(quán)利
C、用戶信息受法律保護(hù)的權(quán)利
D、用戶申請(qǐng)查詢和要求賠償?shù)臋?quán)利
A、不能寫部隊(duì)的地址和代號(hào)
B、不準(zhǔn)寫部隊(duì)的番號(hào)或名稱
C、可以寫部隊(duì)的番號(hào)或名稱
D、代號(hào)或番號(hào)都可以寫
A、印刷品必須平直包裝
B、重量在500克以上的印刷品要用堅(jiān)韌的包裝材料包裝，并用繩作“井”字形捆扎
C、薄片印刷品應(yīng)套封交寄，并用訂書釘封口
D、一般采用雙層牛皮紙包裝
最新試題
郵政營(yíng)業(yè)局（所）應(yīng)對(duì)所有（）郵件進(jìn)行無(wú)縫隙驗(yàn)視內(nèi)件。
國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
“用戶至上、員工為本”是中國(guó)郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。
郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中，當(dāng)（）時(shí)，系統(tǒng)提示修改密碼。
按《郵政法》規(guī)定，郵件資費(fèi)主要分為普遍服務(wù)資費(fèi)和非普遍服務(wù)資費(fèi)。
以下不屬于郵政營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是（）。
以下屬于郵聯(lián)機(jī)構(gòu)的是（）。
營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址，街道名稱不能簡(jiǎn)寫，但省名及地市名可以用簡(jiǎn)稱。
營(yíng)業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有（）。
營(yíng)業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時(shí)，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。