單項選擇題通過()調(diào)查分析,挖掘出卷煙品牌的薄弱市場和需求空檔。

A.品牌替代性
B.營銷效果
C.市場需求
D.品牌周期性


最新試題

市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實力,反映企業(yè)或品牌在市場的地位和業(yè)績。

題型:判斷題

某煙草公司2004年到2007年卷煙銷售量分季資料如表所示(單位:萬支),假設(shè)該資料無長期變動趨勢,要求(計算結(jié)果保留兩位小數(shù)):(1)2008年第一季度的銷售量為172800萬支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測第二季度的銷售量;(2)設(shè)2008年上半年的銷售量為346000萬支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測第三季度的銷售量;(3)設(shè)2008年全年的計劃銷售量為702500萬支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測各季度的銷售量。

題型:問答題

某煙草公司2006年下半年銷售某牌號卷煙的資料如下表(單位:萬支):1、寫出一次指數(shù)平滑法的預(yù)測模型;2、估算初始平滑值(取前三期數(shù)據(jù));3、分別取α=0.2,α=0.7,預(yù)測2007年1月份的銷量,并將結(jié)果填入表中空白處。(計算結(jié)果保留一位小數(shù))

題型:問答題

服務(wù)質(zhì)量既是服務(wù)本身特性和特征的綜合,同時也是客戶感知的一種反映。

題型:判斷題

有的分析報告中,銷售活動狀況概述要說明一下分析的目的。

題型:判斷題

Y煙草公司下半年引進一個新的卷煙品牌M,在該品牌試銷一段時間后,為了解該新品牌的市場反映情況,分析引入的可行性,品牌經(jīng)理李某擬安排一次問卷調(diào)查活動。從各種零售業(yè)態(tài)類型各抽取2%的零售客戶,并從消費者樣本庫中隨機抽取5%作為調(diào)查對象,由客戶經(jīng)理上門進行問卷調(diào)查。同時電話訂貨部也隨機抽取各種零售業(yè)態(tài)類型1%的客戶進行電話調(diào)查。1、卷煙品牌調(diào)查與分析的基本流程是什么?2、李某制定的調(diào)查計劃應(yīng)包含哪幾個方面內(nèi)容?

題型:問答題

某煙草公司從1997-2006年某品牌卷煙的銷售量和城市人口的資料如下表所示。預(yù)計2007年該城市人口為650萬人,要求用回歸分析預(yù)測法預(yù)測該年某品牌卷煙的銷售量。提示:要求列出具體計算過程,計算結(jié)果保留一位小數(shù)。

題型:問答題

客戶服務(wù)中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點客戶的電話,說近一個月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過一次,導(dǎo)致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息,基于以上情況,客戶經(jīng)理小趙應(yīng)當(dāng)怎么改進工作?

題型:問答題

服務(wù)員要急客人之所需、想客人之所求,認認真真地為客戶辦好每件事,無論事情失小,均要給客戶一個圓滿的結(jié)果或答復(fù),但如果客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)則可以不予理睬。

題型:判斷題

對F品牌提出引入意見。

題型:問答題