單項選擇題由于養(yǎng)老服務業(yè)的公益屬性，在養(yǎng)老機構公共關系通常是較為重要的（）工具。
A.管理
B.運營
C.營銷
D.服務
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1.單項選擇題養(yǎng)老機構可以對顧客進行（）教育，以避免顧客在服務流程中慌亂不堪或是一頭霧水。
A.管理
B.環(huán)境
C.服務
D.保障
2.單項選擇題管理服務承諾的目的是使公司在外部營銷溝通中所做的承諾和內(nèi)部溝通中所做的承諾保持（），并切實可行。
A.一致
B.差異
C.協(xié)調
D.特色
3.單項選擇題服務的無形性、異質性等特點導致獲知服務的準確信息變得困難，也使（）對養(yǎng)老機構具有了重要的意義。
A.護理服務
B.營銷服務
C.服務溝通
D.安全環(huán)境
4.單項選擇題定制化定價是指價格是針對顧客需求（）制訂的。
A.統(tǒng)一
B.個別
C.個性
D.差別
5.單項選擇題形象定價是指養(yǎng)老機構制訂（）以傳遞其專屬形象，也可以稱為聲望定價。
A.低價
B.高價
C.平價
D.無價
最新試題
老年人的康復評估指標包括（）。
題型：單項選擇題
老年人的視力保護措施不包括（）。
題型：單項選擇題
以下哪項不是養(yǎng)老服務中的志愿者服務內(nèi)容（）？
題型：單項選擇題
養(yǎng)老服務中的志愿者招募渠道不包括（）。
題型：單項選擇題
養(yǎng)老服務中的安全標識應（）。
題型：單項選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務模式更注重家庭與社會的共同參與（）？
題型：單項選擇題
養(yǎng)老服務機構的服務合同應包括（）。
題型：單項選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務模式注重醫(yī)療與養(yǎng)老的結合（）？
題型：單項選擇題
老年人康復訓練的周期一般為（）。
題型：單項選擇題
以下哪項不是養(yǎng)老服務中的個性化關懷內(nèi)容（）？
題型：單項選擇題