單項選擇題受理信用卡業(yè)務(wù)時,當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到()項則認為身份核實失敗。
A.2
B.3
C.5
D.6
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1.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費,以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
A.現(xiàn)金分期
B.商戶分期
C.備用金
D.消費分期
2.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。
A.100
B.500
C.2000
D.5000
3.多項選擇題以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。
A.事故車輛為客戶本人駕駛或乘坐的
B.事故車輛是九座以下的非運營性的小型客車
C.道路情況屬于可救援范圍
D.需出示中國農(nóng)業(yè)銀行白金信用卡
4.多項選擇題以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置,客戶可以換卡的時間說法正確的是()。
A.到期前第一個月
B.到期前第二個月
C.到期前第三個月
D.只能在到期前第三個月內(nèi),其余時間不能人工操作提前到期換卡
5.多項選擇題以下有關(guān)身份核實中最近三筆交易明細,可以核實的有()。
A.存款
B.取現(xiàn)
C.消費
D.利息
最新試題
使用信用卡有效消費滿1美元可積()分,1歐元可積8分。
題型:單項選擇題
當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的,可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細查詢說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()
題型:多項選擇題
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。
題型:多項選擇題
客戶致電查詢信用卡卡號,按高風險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。
題型:單項選擇題
以下有關(guān)身份核實中最近三筆交易明細,可以核實的有()。
題型:多項選擇題
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
題型:多項選擇題
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置,客戶可以換卡的時間說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。
題型:多項選擇題
有關(guān)自動分期卡說法正確的是()。
題型:單項選擇題