單項選擇題網點負責人在管理團隊過程中,在把握原則和方向的情況下,對于已經確定的工作采?。ǎ┑姆绞?。
A.完全自己獨立完成
B.適當授權給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴的員工
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1.單項選擇題網點負責人在人員配置和崗位調整上應表現出()。
A.一個員工一個標準
B.沒有明確的要求
C.公平的準則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工
2.單項選擇題網點負責人在管理工作中除了管理人員外,應充分發(fā)揮()的作用,使團隊目標轉化為有效的行動。
A.學歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務核心員工
D.關系好的員工
3.單項選擇題網點負責人必須強調團隊的整體功能,在分配崗位時做到(),這樣才有利于網點的持續(xù)發(fā)展。
A.員工只負責自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責明確,同時強調互相合作
C.員工職責根據個人能力標準不一
D.員工職責由全員共同承擔,淡化個人職責
4.單項選擇題網點負責人應以()為中心做好網點崗位設置。
A.客戶服務
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
5.單項選擇題()是對員工的不良行為或業(yè)績表現采用批評、扣發(fā)、處分等措施來表示對員工的懲罰。
A.正激勵
B.負激勵
C.物質激勵
D.精神激勵
最新試題
()按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
題型:單項選擇題
銀行出售空白重要憑證時,單位應在()上加蓋預留銀行印鑒。
題型:單項選擇題
凡沖正錯賬影響利息計算時,()。
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柜員領用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
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正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應到()申請辦理。
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丟失后補制的會計專用印章,其代號應按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
題型:單項選擇題
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
題型:問答題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
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權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關業(yè)務部門配合。
題型:單項選擇題
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢三天前辦理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經查屬柜員記串戶,當日網點對該筆錯賬應()。
題型:單項選擇題