單項選擇題與顧客交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛注視對方的時間應為交談總時長的()
A.60%
B.50%
C.40%
D.30%
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1.單項選擇題面對新聞界的“介入”,“亮相”的實質是展現(xiàn)()
A.氣質
B.形象
C.素質
D.性格
2.多項選擇題書寫感謝信應注意的禮儀有()
A.盡量用手寫
B.內容簡潔
C.感謝面不妨廣些
D.感謝面應盡量小些
E.用紙切須慎重
3.多項選擇題上網(wǎng)交往應注意()
A.保密原則
B.小寫原則
C.大寫原則
D.勿擾他人原則
E.尊重他人時間原則
4.多項選擇題公關禮儀常用的慶典活動包括()
A.開業(yè)
B.奠基
C.掛牌
D.揭幕
E.開學
5.多項選擇題涉外禮儀的基本原則有()
A.主權平等原則
B.女士優(yōu)先原則
C.差異性原則
D.統(tǒng)一性原則
E.外事禮賓順序原則
最新試題
簡述我國外交部規(guī)定的可以懸掛國旗的重要國際活動場所。
題型:問答題
委婉語的功能可概括為()。
題型:多項選擇題
在涉外公關迎送中,要注重哪些細節(jié)?
題型:問答題
簡述組織參觀的主要目的。
題型:問答題
上市企業(yè)向公眾提出公司經(jīng)營管理情況的重要溝通形式是()。
題型:單項選擇題
組織的領導層在與員工進行縱向交往過程中應遵循的原則包括()。
題型:多項選擇題
對于應邀前來訪問者,無論官方人士.專業(yè)代表團還是民間團體.知名人士,在他們抵達或離開時,都應安排相應身份的人員前往機場.車站或碼頭迎送。
題型:判斷題
簡述答謝詞的含義及格式。
題型:問答題
書信禮儀中宜采用的字體是()。
題型:單項選擇題
行政報告
題型:名詞解釋