單項選擇題保險客戶服務(wù)包括()三個環(huán)節(jié)的服務(wù)。

A.保險產(chǎn)品的售前、售中和售后
B.投保、承保和理賠
C.核保、查勘定損和理賠
D.承保、查勘定損和理賠


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1.單項選擇題發(fā)生保險事故后,如果索賠申請人不能親自到保險公司辦理,而是委托他人代為辦理,則受托人必須提交的文件是()。

A.申請人填寫的《出險通知書》
B.申請人填寫的《索賠申請書》
C.申請人簽署的《出險授權(quán)委托書》
D.申請人簽署的《理賠授權(quán)委托書》

2.單項選擇題在財產(chǎn)保險中,當(dāng)受損的財產(chǎn)有一定的殘值時,保險人如果按部分損失賠償,則對受損財產(chǎn)的處理辦法是()。

A.將損余財產(chǎn)折價給被保險人以充抵賠償金額
B.將損余財產(chǎn)拍賣所得由保險人與被保險人平分
C.損失財產(chǎn)的殘值歸保險人所有
D.從賠款金額中扣除殘值部分

3.單項選擇題在財產(chǎn)保險合同中,確定保險金額的基礎(chǔ)是()。

A.保險標(biāo)的
B.保險價值
C.保險利益
D.保險事故

4.單項選擇題財產(chǎn)保險合同賠償有()方式。

A.修理、恢復(fù)原狀
B.重置或以相同實物進(jìn)行更換
C.貨幣補償、修理、恢復(fù)原狀、重置或以相同實物進(jìn)行更換等
D.貨幣補償

最新試題

按照我國保險法的規(guī)定,在有效的財產(chǎn)保險合同中,出險時應(yīng)對保險標(biāo)的具有保險利益的人是投保人。

題型:判斷題

保險行業(yè)自律組織包括中國保險行業(yè)協(xié)會、地方性的保險行業(yè)協(xié)會(同業(yè)協(xié)會)等。

題型:判斷題

被保險人未履行風(fēng)險增加的通知義務(wù),保險人享有權(quán)利宣布合同終止。

題型:判斷題

可保風(fēng)險的條件會隨著保險技術(shù)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變,所以不用遵循可保風(fēng)險的基本條件。

題型:判斷題

按照保險金額與實際價值的對比關(guān)系,足額保險合同是指保險金額等于保險合同簽訂時保險標(biāo)的的實際價值的保險合同。

題型:判斷題

根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險人履行規(guī)定義務(wù)的,除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償投保人的損失。

題型:判斷題

發(fā)生保險事故時,被保險人對保險車輛采取施救所支出的合理費用,保險人負(fù)責(zé)賠償。

題型:判斷題

依照我國《民法通則》規(guī)定,公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為被稱之為()。

題型:單項選擇題

保險銷售渠道的選擇不會直接制約和影響著其銷售策略的制定和執(zhí)行效果。

題型:判斷題

保險合同的最終承諾人只能是()。

題型:單項選擇題