判斷題對(duì)于能夠解決的納稅人合理需求，應(yīng)當(dāng)按照緊急程度實(shí)行分級(jí)管理：對(duì)于納稅人在辦稅服務(wù)場(chǎng)所提出的簡(jiǎn)單合理需求，及時(shí)響應(yīng)或反饋；對(duì)于一般性涉稅需求，應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋；對(duì)于復(fù)雜涉稅需求，應(yīng)于20個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋。對(duì)于暫時(shí)不能解決的納稅人合理需求，及時(shí)向納稅人說(shuō)明原因，待條件具備時(shí)主動(dòng)采取措施予以解決。
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稅收志愿者及志愿者組織一般是由熱衷于社會(huì)公益事業(yè)，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的志愿者組成，其服務(wù)對(duì)象主要是（）。
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