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單項選擇題納稅人因服務質效和侵犯權益進行的納稅服務投訴事項，應當在幾個工作日內辦結（）。

A、5
B、10
C、15
D、20

1.單項選擇題納稅人因服務態(tài)度不滿進行的納稅服務投訴事項應當在幾個工作日內辦結（）。

A、5
B、10
C、15
D、30

2.單項選擇題投訴事實成立，被投訴人應當按照規(guī)定予以改正，并在限期期滿之日起幾個工作日內將改正結果書面報告稅務機關（）。

A、1
B、2
C、3
D、4

3.單項選擇題下列情況屬于納稅服務投訴的是（）。

A、違反法規(guī)有關規(guī)定
B、投訴事實不清，無法核實辦理的
C、納稅人已經提起稅務行政訴訟，并被依法受理的
D、上級機關認為下級稅務機關應當受理而下級稅務機關沒有受理

4.單項選擇題調查處理納稅服務投訴事項的，應當由幾個以上工作人員參加（）。

A、1
B、2
C、3
D、4

5.單項選擇題納稅人的同一投訴事項涉及兩個以上稅務機關的，首訴稅務機關協(xié)調不成功的，應當向哪個部門申請協(xié)調處理的是（）。

A.同級人民政府
B.另一個稅務機關
C.上級稅務機關
D.上級人民政府