問(wèn)答題簡(jiǎn)述電話催賬常用的通話技巧。

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信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托方申明其（），不得承接不能夠勝任的業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)信用管理從業(yè)人員在工作中應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)（含草案），包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)信用管理部門采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

題型：多項(xiàng)選擇題

征信服務(wù)是受委托方委托的信用調(diào)查服務(wù)，廣義的征信服務(wù)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

信用制度建設(shè)需要法律予以配合。在加強(qiáng)信用管理方面的立法中，應(yīng)特別規(guī)范（）的立法。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用管理相關(guān)的各類主要法律的建立，是（）一個(gè)國(guó)家是否為征信國(guó)家的最主要標(biāo)志。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用成本率的指標(biāo)包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當(dāng)期的信用銷售總額。

題型：多項(xiàng)選擇題

失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行機(jī)構(gòu)包括各種各樣的（）、法律或政府有關(guān)機(jī)構(gòu)委托的民間機(jī)構(gòu)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標(biāo)準(zhǔn)的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)，而有利于信用管理工作的推動(dòng)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題