單項選擇題當交易記賬成功,且柜員尾箱實物現(xiàn)金與系統(tǒng)尾箱現(xiàn)金余額核對相符時,以下說法錯誤的是()。

A.屬無折交易的,無需進行后續(xù)處理
B.如未登折明細較多,由柜員查詢、打印客戶未登折的交易明細清單,并加蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)章后交給客戶,不需要再為客戶辦理換折
C.屬有折交易的,應(yīng)電話通知客戶攜回單和原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點
D.屬有折交易的,由交易柜員手工補填所有未登折明細經(jīng)主管人員復核后并加蓋個人名章


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1.單項選擇題轉(zhuǎn)賬類網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急業(yè)務(wù)包括()。

A.系統(tǒng)異常期間的處理
B.特殊事項的處理
C.系統(tǒng)恢復后的處理
D.特殊事項說明

2.單項選擇題轉(zhuǎn)賬類系統(tǒng)異常期間,系統(tǒng)恢復后交易記賬失敗時的做法錯誤的是()。

A.應(yīng)及時聯(lián)系客戶并反饋交易結(jié)果
B.要求客戶將手工填制加蓋業(yè)務(wù)受理印章回單交回網(wǎng)點
C.聯(lián)系客戶撤銷交易
D.將回單交回該網(wǎng)點

3.單項選擇題當大集中系統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)出現(xiàn)部分賬務(wù)類交易超時、未實時反饋交易結(jié)果時,柜員的正確做法是()。

A.柜員應(yīng)停止辦理業(yè)務(wù)
B.柜員應(yīng)及時確認查詢類交易可否正常進行
C.柜員應(yīng)停止業(yè)務(wù)辦理,并向上級匯報
D.柜員應(yīng)隔日確認查詢類交易可否正常進行

4.單項選擇題轉(zhuǎn)賬類系統(tǒng)異常期間的處理涉及存折打印的業(yè)務(wù)說法錯誤的是()。

A.直接將存折交還客戶,暫不在存折上手工填寫交易明細
B.直接將存折交還客戶,在存折上手工填寫交易明細
C.根據(jù)農(nóng)合機構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶進行解釋
D.留下客戶的聯(lián)系電話,請客戶在接到通知后攜回單和原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理

5.單項選擇題網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急處理措施中,對于現(xiàn)金類交易說法正確的是()。

A.柜員須通過柜員軋賬或柜員物品領(lǐng)用與上繳交易查詢柜員尾箱實物現(xiàn)金與系統(tǒng)尾箱現(xiàn)金余額是否一致
B.柜員只能通過柜員軋賬交易查詢柜員尾箱實物現(xiàn)金與系統(tǒng)尾箱現(xiàn)金余額是否一致
C.柜員只能通過柜員物品領(lǐng)用與上繳交易查詢柜員尾箱實物現(xiàn)金與系統(tǒng)尾箱現(xiàn)金余額是否一致
D.柜員須通過柜員軋賬或柜員物品領(lǐng)用與上繳交易查詢柜員尾箱實物現(xiàn)金數(shù)額

最新試題

辦理跨法人機構(gòu)換折時,受理機構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件,如為代理人代辦的,應(yīng)同時出具代理人有效身份證件,并做好核查工作。

題型:判斷題

省聯(lián)社是金融平臺的間接參與者。

題型:判斷題

辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)過程中,因受理機構(gòu)出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時,開戶機構(gòu)有權(quán)追究受理機構(gòu)的責任。

題型:判斷題

省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)與未加入農(nóng)合機構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)對聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息進行保密,不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息用于辦理銀行業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

電子匯兌業(yè)務(wù)是指發(fā)起機構(gòu)受理客戶委托,將款項通過農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。

題型:判斷題

各農(nóng)合機構(gòu)必須嚴格按照制度規(guī)定申請、使用內(nèi)部賬戶,保證會計核算的準確性,不得虛報、亂報內(nèi)部賬戶申請,避免浪費系統(tǒng)資源。

題型:判斷題

對已成功的正常交易,受理方可根據(jù)客戶要求進行沖銷。

題型:判斷題

金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)中實時業(yè)務(wù)不分場次實時轉(zhuǎn)發(fā)。

題型:判斷題

因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障等原因,營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的,可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性,不得隨意拒絕辦理業(yè)務(wù),原則上應(yīng)先辦理業(yè)務(wù),事后再及時進行聯(lián)網(wǎng)核實。

題型:判斷題