判斷題4CS物流服務(wù)觀念是獨(dú)立于4PS的全新的服務(wù)營銷觀念。

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2.多項選擇題依據(jù)物流技術(shù)的形態(tài)分類，可分為（）

A.基本服務(wù)產(chǎn)品
B.物流硬件產(chǎn)品
C.物流軟件產(chǎn)品
D.延伸服務(wù)產(chǎn)品

3.多項選擇題物流企業(yè)定價的基本原則有（）

A.成本回收原則
B.物流服務(wù)效率原則
C.考慮市場價格水平
D.綜合考慮顧客的接受程度

4.多項選擇題物流市場營銷的研究內(nèi)容主要有（）。

A.市場的確認(rèn)與測量
B.物流市場分析
C.物流市場預(yù)測
D.目標(biāo)市場營銷策略

5.多項選擇題物流服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)的意義包括（）

A.物流企業(yè)的生存發(fā)展需要其不斷開發(fā)新產(chǎn)品
B.消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品
C.產(chǎn)品生命周期的客觀存在要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品
D.物流服務(wù)差異化策略的要求