單項(xiàng)選擇題各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)障員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)故障或問題不包括哪些()。

A.業(yè)務(wù)查詢
B.業(yè)務(wù)變更
C.業(yè)務(wù)差錯(cuò)
D.業(yè)務(wù)操作異常


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1.單項(xiàng)選擇題農(nóng)合機(jī)構(gòu)、分中心支持小組發(fā)現(xiàn)的問題必須立即報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人和省中心支持小組不包括()。

A.業(yè)務(wù)升級(jí)
B.業(yè)務(wù)中斷
C.技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施問題
D.整體運(yùn)行故障

2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)支持(報(bào)障)按層級(jí)可以分為三層,不包括()。

A.省聯(lián)社銀信中心支持小組
B.各地級(jí)市分中心支持小組
C.農(nóng)合機(jī)構(gòu)支持小組和網(wǎng)點(diǎn)報(bào)障員
D.農(nóng)信銀中心

3.單項(xiàng)選擇題各級(jí)支持人員收到分派的報(bào)障時(shí)錯(cuò)誤的做法是()。

A.及時(shí)處理
B.分級(jí)解決
C.不得推卸責(zé)任
D.不得轉(zhuǎn)移問題

4.單項(xiàng)選擇題省中心支持小組相關(guān)功能支持人員對(duì)問題進(jìn)行處理后的做法錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)通過運(yùn)維系統(tǒng)填寫處理情況并發(fā)送至分中心支持小組
B.無分中心支持小組的,直接發(fā)送到農(nóng)合機(jī)構(gòu)支持小組
C.無分中心支持小組的,應(yīng)到分中心獲取信息
D.必要時(shí)應(yīng)電話答復(fù)報(bào)障聯(lián)系人

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)農(nóng)合機(jī)構(gòu)支持小組和網(wǎng)點(diǎn)報(bào)障員說法錯(cuò)誤的是()。

A.農(nóng)合機(jī)構(gòu)支持小組由農(nóng)合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組建和管理
B.指定職能部門負(fù)責(zé)
C.網(wǎng)點(diǎn)報(bào)障員由農(nóng)合機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)主管人員負(fù)責(zé)管理,分支機(jī)構(gòu)其他人員協(xié)助
D.網(wǎng)點(diǎn)報(bào)障員分支機(jī)構(gòu)其他人員擔(dān)任

最新試題

金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)不分場(chǎng)次實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)。

題型:判斷題

因辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)引起與客戶之間的存款關(guān)系糾紛,如果受理機(jī)構(gòu)盡到審核存折真實(shí)性、客戶身份及驗(yàn)證密碼義務(wù)的,受理機(jī)構(gòu)仍需承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

對(duì)不符合條件代辦跨法人機(jī)構(gòu)更換存折的業(yè)務(wù),受理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁將原因告知客戶,但應(yīng)建議客戶返回開戶機(jī)構(gòu)辦理。

題型:判斷題

各農(nóng)合機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí),應(yīng)根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準(zhǔn)確提交待核查人的姓名和公民身份號(hào)碼。

題型:判斷題

受理機(jī)構(gòu)代開戶機(jī)構(gòu)成功辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后,客戶與開戶機(jī)構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。

題型:判斷題

個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)中發(fā)起機(jī)構(gòu)受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額,一天內(nèi)取現(xiàn)金額累計(jì)不得超過10萬元。

題型:判斷題

省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時(shí)應(yīng)指定專人保管,做好登記、交接手續(xù),并將印模原件報(bào)備農(nóng)信銀中心。

題型:判斷題

省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)與未加入農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

對(duì)公通存業(yè)務(wù)只能通過轉(zhuǎn)賬方式辦理,不得通過發(fā)起機(jī)構(gòu)向單位結(jié)算賬戶存入現(xiàn)金。

題型:判斷題

農(nóng)信銀系統(tǒng)的業(yè)務(wù)包括電子匯兌業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)及個(gè)人支票業(yè)務(wù)。

題型:判斷題