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A.經(jīng)辦人員未按中心貸款業(yè)務規(guī)定、規(guī)程操作，或操作失誤、錄入系統(tǒng)錯誤，給中心或借款人造成不利影響的
B.從收齊材料到中心機審通過時間過長的，或抵押辦理完畢后較長時間不向借款人退回相關資料的
C.經(jīng)辦人員向借款人解釋貸款相關政策錯誤，造成投訴等不良影響的
D.經(jīng)辦人員使用或與其他人串通使用虛假材料、信息等欺詐手段辦理個人住房公積金貸款業(yè)務的
A.銀行環(huán)節(jié)超時限率不超過5%的，該銀行超時限率部分不扣分
B.退件率不超過5%的，該銀行退件率部分不扣分
C.1-3期個人住房公積金貸款逾期率不超過0.03&permil；的，該銀行部分指標不扣分
D.4期及以上個人住房公積金貸款逾期率不超過0.1&permil；的，該銀行部分指標不扣分
A.職工投訴經(jīng)辦人員，經(jīng)中心核實該經(jīng)辦人員確有過錯，且造成惡劣影響的
B.使用或與其他人串通使用虛假材料、信息等欺詐手段辦理公積金貸款業(yè)務的
C.連續(xù)六個月內(nèi)未辦理公積金貸款
D.職工投訴經(jīng)辦人員，經(jīng)中心核實為經(jīng)辦人員原因?qū)е虑以斐刹涣加绊懙?/p>
A.連續(xù)三個月銀行環(huán)節(jié)平均超時限率高于10%（平均超時限率=連續(xù)三個月內(nèi)累計的超時限辦理件數(shù)/連續(xù)三個月內(nèi)累計的辦理件數(shù)）
B.連續(xù)三個月審核平均退件率高于5%（平均退件率=連續(xù)三個月內(nèi)累計的退件數(shù)/連續(xù)三個月內(nèi)累計的辦理件數(shù)）
C.連續(xù)六個月內(nèi)未辦理公積金貸款
D.職工投訴經(jīng)辦人員，經(jīng)中心核實為經(jīng)辦人員原因?qū)е虑以斐刹涣加绊懙?/p>
最新試題
影響中心向銀行支付手續(xù)費的因素包括（）
以同戶籍戶口本作為夫妻關系證明的，戶籍所在地派出所或戶號應一致。如無法清晰辨別的，貸款銀行應在戶口本復印件上標注：借款人（姓名）與另一方（姓名）為同一戶籍，并由銀行經(jīng)辦人簽章確認。
借款人提交申請資料齊全無誤的情況下，銀行經(jīng)辦人不需要當時受理并錄入系統(tǒng)。
登陸公積金貸款發(fā)放系統(tǒng)時提示“查詢無此用戶”時，登陸人員應確認用戶名輸入是否正確或該用戶是否已在系統(tǒng)中登記。
借款人在申請貸款時，住房公積金繳存基數(shù)已達上限的，可以提供借款人所在單位出具并經(jīng)稅務機關蓋章確認的借款人上一年度收入證明，根據(jù)收入證明記載的年收入計算貸款額度。
中心專職審批人審批通過后，承辦銀行應在一個工作日內(nèi)將辦理擔保的紙質(zhì)資料及報送中心的《借款合同》特別簽訂條款、《委提協(xié)議》、《貸款申請情況聲明》一并報送到擔保公司。
借款人身份證明，可以是身份證、臨時身份證、軍官證、護照或戶籍所在地戶籍管理部門出具的貼有照片并在照片上蓋章的身份證明。
中心在計算承辦銀行考核服務得分時，以下說法正確的是（）
貸款發(fā)放系統(tǒng)使用時，瀏覽器設置不應勾選“兼容性視圖”模式。
以下關于個人住房貸款筆數(shù)認定正確的有（）