多項選擇題螞蟻寶卡-芝麻信用授信相關問題（）

A.本次活動是限時限量的信用體驗活動，目前在公測階段，僅限部分受邀用戶在申請辦理螞蟻寶卡過程中參加
B.用戶申請了螞蟻寶卡并且獲得信用額度，在正常使用螞蟻寶卡的過程中，信用額度將不會發(fā)生變化
C.螞蟻寶卡的信用額度是中國聯(lián)通與芝麻信用聯(lián)合為螞蟻寶卡用戶提供的專屬權益，允許用戶在信用額度范圍內透支使用話費，話費提前享用，方便用戶的使用
D.芝麻信用分至少需要達到600分及以上才有可能獲得信用額度。除芝麻信用分需達到600分及以上外，還需該支付寶賬號的實名用戶本人入網(wǎng)辦理螞蟻寶卡，并結合其他相關信息綜合評定授信條件


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1.多項選擇題螞蟻寶卡流量封頂之后用戶自助開通“不限流量封頂服務”方法（）

A.手廳：服務-辦理-基礎業(yè)務辦理-不限流量封頂服務
B.手廳：服務-查詢-我的基本信息-不限流量封頂服務
C.網(wǎng)廳：自助服務-查詢-我的基本信息-不限流量封頂服務
D.短廳指令至10010：KTBXLL開通不限流量

2.多項選擇題東強卡可以通過以下哪些渠道辦理？（）

A.京東商城
B.中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳
C.京東金融APP
D.手機京東

3.多項選擇題目前針對京東強卡用戶推出優(yōu)惠辦理政策（）

A.體驗特權：激活首月免月費。（超出套餐使用按實際發(fā)生，正常收費）
B.充值特權：入網(wǎng)時首次充值100元及以上話費，送100元話費。（每個用戶僅可享受一次首次充值優(yōu)惠，贈送話費次日到賬）
C.流量特權：普通用戶購物每單送50M，每月10單封頂；PLUS/金融用戶專享，購物每單送200M，每月10單封頂
D.體驗特權：激活立即收費。（超出套餐使用按實際發(fā)生，正常收費）

4.多項選擇題京東小強卡如何升級京東大強卡？（）

A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.手機營業(yè)廳
C.聯(lián)通熱線10010
D.聯(lián)通自有營業(yè)廳

5.多項選擇題熱點投訴處理場景及解決方案——港澳臺/國際漫游費用爭議指引為（）

A.核查開通國際長途、國際漫游功并產(chǎn)生小流量，系統(tǒng)按“5元包5MB”港澳臺漫游數(shù)據(jù)業(yè)務資費進行收費，可在線承諾減免5元
B.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費用，金額權限：50元內
C.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費用，金額權限：100元內
D.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費用，金額權限：200元內

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