名詞解釋關鍵績效指標

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1.多項選擇題360°反饋評價的特點有（）。

A.全方位
B.促進發(fā)展
C.基于戰(zhàn)略
D.基于勝任特征
E.適用于團隊

2.多項選擇題與傳統(tǒng)評價體系比較，平衡計分卡的優(yōu)點有（）

A.防止企業(yè)管理機能失調
B.降低企業(yè)信息負擔
C.為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供有力的支持
D.提高企業(yè)管理效率
E.提高企業(yè)激勵作用，增強員工的參與意識

3.多項選擇題評估中常見的誤差有（）

A.暈輪效應誤差
B.感情效應誤差
C.暗示效應誤差
D.偏見誤差
E.近因誤差

4.多項選擇題有代表性的績效評估方法有（）.

A.圖尺度評價法
B.360°績效反饋
C.關鍵績效指標法
D.主管評估法
E.平衡計分卡

5.多項選擇題選擇理估方法應考的因素有（）

A.評估的成本
B.評估的信度和效度
C.評估的精度
D.操作難度
E.評估方法的適應性