單項選擇題許多()只能利用中午休息時間來銀行辦理業(yè)務(wù),因此客戶量在中午時間會比較大。

A、老年客戶
B、上班族客戶
C、退休客戶
D、理財客戶


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2.單項選擇題()一般具有一定的經(jīng)濟積累,同時有一定的風(fēng)險承受能力。

A、學(xué)生客戶
B、老年客戶
C、年輕客戶
D、中年客戶

4.單項選擇題客戶填單也可能顯露商機,一般而言,客戶資料顯示(),則表露較大商機。

A、住址為附近某小區(qū)
B、工作單位為優(yōu)質(zhì)企業(yè)或直屬機關(guān)行政事業(yè)單位等
C、年紀為中年人
D、打扮精神,有氣質(zhì)

5.單項選擇題()是指大堂經(jīng)理通過發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷方法。

A.交叉營銷法
B.三多營銷法
C.顧問式營銷法
D.情感營銷法