單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點需配備（）種（含）以上常用便民服務(wù)設(shè)施，放置適當，擺放有序，方便使用，保持整潔，無安全隱患。
A.6
B.3
C.8
D.5
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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點需在營業(yè)廳內(nèi)配備客戶等候休息椅，以下哪項不是客戶等候休息椅的要求（）。
A.數(shù)量充足
B.整齊干凈
C.位置合理
D.舒適宜用
2.單項選擇題以電子屏顯公示或電子自助查詢系統(tǒng)、行情分析系統(tǒng)查詢等形式，向客戶提供本外幣存貸款利率、外匯牌價、基金凈值、（）等信息。
A.貴金屬價格
B.遠期結(jié)售匯匯率
C.證券指數(shù)
D.理財產(chǎn)品價格
3.單項選擇題自助服務(wù)區(qū)需配備3臺（含）以上具備存取款功能的自助機具，其中至少有一臺為（）。
A.存款機
B.取款機
C.存取款一體機
D.多媒體機
4.單項選擇題設(shè)置填單臺及電子填單設(shè)備，客戶使用體驗舒適，并設(shè)置常用業(yè)務(wù)填單模板，空白憑條齊全，業(yè)務(wù)用途明確，擺放有序，數(shù)量達到儲存單格的（）以上，便于取用。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
5.單項選擇題銀行在辦理業(yè)務(wù)時收繳的假幣，不必在專用袋上標明的是（）。
A.幣種
B.冠字號碼
C.收繳人
D.假幣持有人
最新試題
電話鈴一旦響起，應(yīng)立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。
題型：單項選擇題
致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式，包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、（）卡片和郵件都會因真心表達的真情而充滿生命力，也延續(xù)了交往情感。
題型：單項選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理，在標準的流程下，通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學的（），這一過程辨識財富的保值增值。
題型：單項選擇題
站姿的標準要求：雙眼平視，下頜微收，挺胸收腹，筆直挺拔，精神飽滿，（）。
題型：單項選擇題
貸款對借款人的分析評價不包括（）
題型：單項選擇題
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導社會公眾樹立科學的理財觀，營造理財業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。
題型：單項選擇題
債券類理財產(chǎn)品的投資范圍包括（）
題型：單項選擇題
收益與風險呈現(xiàn)（）關(guān)系
題型：單項選擇題
工作期間，佩戴的飾品的數(shù)量不要超過（）件，且不宜佩戴夸張的飾品。
題型：單項選擇題