A、金融需求
B、業(yè)務(wù)知識(shí)
C、金融知識(shí)
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A、分散化
B、撒網(wǎng)式
C、集體化
D、集中式
A、客戶投訴
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擠兌
C、客戶突發(fā)疾病
D、搶劫客戶財(cái)產(chǎn)
A、免費(fèi)化
B、統(tǒng)一化
C、一體化
D、透明化
A、規(guī)范
B、依法
C、理性
D、客觀
A、密切配合
B、充分溝通
C、合理安排
D、各自發(fā)揮
最新試題
一般情況下，每次通話時(shí)間應(yīng)有意識(shí)地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。
工作期間，佩戴的飾品的數(shù)量不要超過（）件，且不宜佩戴夸張的飾品。
以下關(guān)于保持財(cái)務(wù)狀況健康，有效控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的說法錯(cuò)誤的是（）
信托類固定收益理財(cái)產(chǎn)品的投資方向不包括（）
理財(cái)產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括（）
個(gè)人征信活動(dòng)中的（）是指，如果個(gè)人對(duì)自己信用報(bào)告中的信息有不同意見，可以向人民銀行征信中心提出來，由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。
辦理個(gè)人貸款提供的基本資料不包括（）
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財(cái)知識(shí)和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，增強(qiáng)消費(fèi)者的（）意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾樹立科學(xué)的理財(cái)觀，營(yíng)造理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。
發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時(shí)，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時(shí)可輕輕倚靠。