多項選擇題可以轉(zhuǎn)接白金小秘書的業(yè)務(wù)（）

A.新加坡快捷助簽
B.澳大利亞快捷助簽
C.高爾夫預(yù)約
D.奢侈品代購


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1.多項選擇題下列哪些分行不屬于農(nóng)業(yè)銀行開通商務(wù)卡申請的分行（）

A.安徽分行
B.天津分行
C.新疆分行
D.山東分行
E.廈門分行
F.浙江分行

2.多項選擇題下列關(guān)于白金卡業(yè)務(wù)說法正確的是（）

A.典藏版.精粹版，主卡年費分別為3000元.880元
B.典藏版.精粹版，附卡年費分別為2000元.550元
C.典藏版.精粹版，附卡年費分別為2000元.500元

3.多項選擇題下例關(guān)于易卡說法正確的是（）

A.易卡可以將全額還款變更為最低還款
B.易卡不可以將全額還款變更為最低還款
C.易卡可以撤消約定還款
D.易卡不可以撤消約定還款
F.易卡辦卡默認(rèn)憑全額還款
G.易卡辦卡默認(rèn)憑最低還款

4.多項選擇題浙江地區(qū)客戶反映卡片額度夠且卡片狀態(tài)正常時，但在“電話轉(zhuǎn)賬寶”類POS機(jī)上消費時，POS提示“刷卡超出限額”的情況較多，對于這一情況下例解釋不正確的是（）

A.“電話轉(zhuǎn)賬寶”類POS機(jī)本身所設(shè)置的限額，與貸記卡本身無關(guān)，由商戶自行解決即可
B.網(wǎng)絡(luò)通信問題導(dǎo)致
C.該POS機(jī)不支持農(nóng)行信用卡刷卡
D.農(nóng)行系統(tǒng)維護(hù)期間

5.多項選擇題截止到09年8月為止，農(nóng)業(yè)銀行具有代收代付功能的卡片有（）

A.北京留學(xué)生卡
B.山東銀?？?br /> C.金穗碧桂圓卡
D.廣東金穗南網(wǎng)卡
E.金穗海航聯(lián)名卡
F.天津繳費通卡
G.武漢公共自行車誠信信用卡
H.廣東.福建煙草代收付專用聯(lián)名卡
I.廈門行政事業(yè)單位公務(wù)卡

最新試題

深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點的，再由網(wǎng)點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。

題型：單項選擇題

以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

關(guān)于調(diào)單費用，以下說法正確的有（）。

題型：多項選擇題

使用信用卡有效消費滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。

題型：單項選擇題

以下有關(guān)ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。

題型：多項選擇題

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型：多項選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。

題型：單項選擇題

以下有關(guān)身份核實中最近三筆交易明細(xì)，可以核實的有（）。

題型：多項選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題