多項(xiàng)選擇題客戶辦理卡片激活業(yè)務(wù),可以使用的方式有()

A.用系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)撥打客服熱線,進(jìn)行IVR自助激活
B.通過(guò)注冊(cè)網(wǎng)銀辦理激活
C.用系統(tǒng)預(yù)留的家庭固定電話撥打客服熱線,進(jìn)行IVR自助激活
D.前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活業(yè)務(wù)
E.用系統(tǒng)預(yù)留的單位固定電話撥打客服熱線,進(jìn)行IVR自助激活


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1.多項(xiàng)選擇題客戶人工激活卡片后產(chǎn)生密碼函,客戶可選擇寄送至()

A.家庭地址
B.單位地址
C.申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)
D.賬單地址
E.客戶指定的地址

2.多項(xiàng)選擇題目前客戶主動(dòng)申請(qǐng)農(nóng)業(yè)銀行貸記卡可行的途徑為()

A.網(wǎng)點(diǎn)遞交資料申請(qǐng)
B.網(wǎng)上申請(qǐng)
C.郵寄申請(qǐng)材料至總行申請(qǐng)
D.內(nèi)部人推薦申請(qǐng)
E.卡種升級(jí)申請(qǐng)新卡

3.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行商務(wù)卡客戶可以選擇的還款方式及途徑為()

A.全額還款
B.最抵還款額還款
C.網(wǎng)點(diǎn)柜面現(xiàn)金還款
D.網(wǎng)點(diǎn)基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬還款
E.網(wǎng)銀還款

4.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡具有的功能包括()

A.密碼簽名任您選擇
B.超長(zhǎng)免息期最長(zhǎng)56天
C.賬戶變動(dòng)短信速達(dá)
D.還款方式多種選擇
E.信用額度隨需調(diào)整
F.消費(fèi)積分超值回饋

5.多項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)分期付款業(yè)務(wù),必須滿足的條件為()

A.非取現(xiàn)交易
B.金額大于500元
C.單筆交易金額加一期分期付款手續(xù)費(fèi)的總和不得高于其永久信用額度
D.不得占用臨時(shí)額度
E.不是預(yù)授權(quán)交易

最新試題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過(guò)指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi),以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

受理信用卡卡號(hào)查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級(jí)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)客戶級(jí)H說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過(guò)期時(shí),銷(xiāo)戶挽留時(shí)無(wú)需營(yíng)銷(xiāo)刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題