單項選擇題批量開卡后，必須提醒客戶在柜面通過（）激活卡后，才能辦理交易。
A、存款
B、修改密碼
C、掛失
D、換卡
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1.單項選擇題下列關于歐元紙幣防偽特征說法錯誤的是（）。
A、20歐元背面中間用珠光油墨印刷了一個條帶，不同角度下可出現(xiàn)不同的顏色，而且可看到歐元符號和面額數(shù)字
B、歐元紙幣左上角正背面的不規(guī)則圖形正好互補成面額數(shù)字，對接準確，無錯位
C、在紫外光下，12顆星由黃色變?yōu)槌壬?br />
D、在紫外光下，背面的地圖和橋梁全變?yōu)榫G色
2.單項選擇題以下關于一本通支取或銷戶的表述錯誤的是（）。
A、一本通支取的交易碼為010603
B、一本通支取包括子賬戶清戶和子賬戶部提
C、一本通銷戶的交易碼為010604
D、一本通銷戶交易成功收回存折，存折上加蓋“銷戶”戳記，不打印單據(jù)
3.單項選擇題下列關于人民幣整存整取定期存款單據(jù)使用及操作處理流程說法錯誤的是（）。
A、賬戶開立時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行結算賬戶開戶憑條”
B、賬戶開立時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行儲蓄賬戶開戶專用憑條”
C、賬戶的支取交易碼為010204
D、賬戶（存單戶）的支取交易完成后按原存單、利息清單和新存單順序進行打印
4.單項選擇題下列關于郵政儲蓄業(yè)務章戳保管說法正確的是（）。
A、各類業(yè)務章戳和個人名章應放在抽屜內(nèi)，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線
B、郵政儲蓄機構的業(yè)務專用印章必須按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可使用
C、郵政儲蓄機構的業(yè)務人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜，應做到個人名章隨身攜帶
D、郵政儲蓄的業(yè)務專用印章可根據(jù)需要委托他人代管，并可多人用一印
5.單項選擇題以下（）故障不屬于計算機軟故障。
A、軟件故障
B、病毒故障
C、硬件軟故障
D、人為故障