多項選擇題旅游供給方可以改變旅游者消費態(tài)度的途徑有()
A.提高旅游產(chǎn)品形象
B.積極引導人們參加旅游實踐活動
C.重旅游宣傳和促銷
D.經(jīng)常向旅游者輸送新的知識和信息
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1.多項選擇題個性心理特點具體在一個人身上表現(xiàn)為()
A.差異性
B.穩(wěn)定性
C.可塑性
D.內(nèi)隱性
2.多項選擇題旅游目標的動力功能表現(xiàn)為()
A.導向功能
B.選擇功能
C.激勵功能
D.協(xié)調(diào)功能
3.多項選擇題由于社會階層的客觀存在,在現(xiàn)實生活中形成了以下典型的心理模式影響人們的心理和行為()
A.認同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理
4.多項選擇題服務(wù)人員要在客人心中建立良好的第一印象,需要具備()
A.明確的角色意識
B.敏銳的觀察力
C.準確的判斷力格
D.較強的感染力
5.多項選擇題旅游服務(wù)語言的特點表現(xiàn)在()
A.文雅
B.禮貌
C.時代感強
D.規(guī)范性與靈活性的有機統(tǒng)一
最新試題
學習旅游心理學可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型:判斷題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:單項選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型()
題型:多項選擇題
旅游者的個性特征不會影響其旅游行為。
題型:判斷題
活潑型旅游者可能具有()氣質(zhì)類型。
題型:單項選擇題
缺乏自信、孤僻和害羞,很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題
旅游心理學的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
經(jīng)濟型旅游者的個性特征為()
題型:單項選擇題
旅游心理學的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進的建議。
題型:判斷題