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多項選擇題市局營銷部負責客戶電費對賬工作的（）。

A.協(xié)調(diào)
B.監(jiān)督
C.考核
D.檢查

1.多項選擇題客戶電費對賬是指按規(guī)定與客戶進行（）等電費往來賬目的核對。

A.欠費
B.預收費
C.基本電費
D.違約金

2.單項選擇題抄表人員抄表，發(fā)現(xiàn)客戶電價類別發(fā)生變化的，應于24小時內(nèi)報告，并做好記錄，相關(guān)人員應在（）對報告的情況進行處理。

A.3個工作日內(nèi)
B.當天
C.3天內(nèi)
D.5個工作日內(nèi)

3.多項選擇題若客戶拒絕在分類用電定比定量工作單上簽字認可的，現(xiàn)場核查人員應在工作單上注明原因，上報單位分管領(lǐng)導，采用（）等其他方式通知客戶。

A.公告送達
B.留置送達
C.轉(zhuǎn)交送達
D.郵寄送達

4.單項選擇題定比定量核定時，制冷設(shè)備和采暖設(shè)備年使用時間一般分別按（）個月計算，也可根據(jù)用戶實際使用月份計算。

A、3/3
B、3/4
C、4/3
D、4/4

5.單項選擇題（）對客戶定比定量計算依據(jù)和計算數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。

A.縣供電企業(yè)營業(yè)廳業(yè)務受理員
B.縣供電企業(yè)現(xiàn)場核查人員
C.縣供電企業(yè)營銷部門負責人
D.縣供電企業(yè)營銷分管領(lǐng)導