單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)()統(tǒng)一受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)事宜。

A.營(yíng)業(yè)窗口
B.客戶經(jīng)理
C.查勘員
D.客戶中心


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最新試題

凡裝接容量在320(315)KVA及以上的大用戶,執(zhí)行兩部制電價(jià)。

題型:判斷題

抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入(或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳)營(yíng)銷信息化系統(tǒng)。

題型:判斷題

確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)收取完畢方可進(jìn)行應(yīng)收賬務(wù)處理。

題型:判斷題

《電費(fèi)往來(lái)對(duì)賬函》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

題型:判斷題

三相供電的電壓允許偏移為7%,220V單相供電的電壓偏移為+7%、-10%。

題型:判斷題

中國(guó)銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

題型:判斷題

中間檢查和竣工檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重影響電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患,隱患消除前不得接電。

題型:判斷題

對(duì)發(fā)生的違章行為、一般及以上營(yíng)銷差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為,按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

題型:判斷題

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單,應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

題型:判斷題

公變購(gòu)電制客戶每年至少核對(duì)一次電費(fèi)帳目。

題型:判斷題