單項選擇題有特殊情況必須暫時停辦業(yè)務(wù)時,應(yīng)列示()標(biāo)牌。
A.請稍候
B.有事聯(lián)系
C.暫停
D.暫停服務(wù)
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1.單項選擇題到客戶現(xiàn)場服務(wù)前,有必要且有條件的,應(yīng)與客戶預(yù)約時間,講明(),請客戶予以配合。
A.工作人員和工作方式
B.工作內(nèi)容和工作方式
C.工作人員和工作地點
D.工作內(nèi)容和工作地點
2.單項選擇題對客戶執(zhí)行負(fù)荷控制前,運行人員應(yīng)提前通知客戶和()并錄音。
A.營銷部門
B.95598
C.局領(lǐng)導(dǎo)
D.生產(chǎn)部門
3.單項選擇題民辦大、中、小學(xué)校及幼兒園用電應(yīng)執(zhí)行()。
A.商業(yè)照明電價
B.非居照電價格
C.非工業(yè)電價
D.居民生活照明電價
4.單項選擇題峰谷分時電價中低谷時段為()。
A.22:00―次日7:00
B.3:00―次日7:00
C.00:00―次日7:00
D.23:00―次日8:00
5.單項選擇題限停電通知書應(yīng)采取直接、第()方或公證方式,提前七天送達(dá)客戶。
A.一
B.二
C.三
最新試題
豐枯季節(jié)電價體現(xiàn)在豐水季節(jié)-0.04元,枯水季節(jié)+0.04元。
題型:判斷題
對客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。
題型:判斷題
客戶的抄表卡片原則上兩年一卡,必須更換的,必須將原卡隨同抄表本保留。
題型:判斷題
根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴辦理時限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
抄表人員不得同時從事收費工作。
題型:判斷題
對發(fā)生的違章行為、一般及以上營銷差錯和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為,按“四不放過”原則進行調(diào)查、分析和處理。
題型:判斷題
確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費收取完畢方可進行應(yīng)收賬務(wù)處理。
題型:判斷題
三相供電的電壓允許偏移為7%,220V單相供電的電壓偏移為+7%、-10%。
題型:判斷題
現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員,應(yīng)不得少于兩人。
題型:判斷題
裝接容量為315KVA的碼頭裝卸作業(yè)動力用電,執(zhí)行非工業(yè)電價。
題型:判斷題