單項(xiàng)選擇題對(duì)于排隊(duì)等候加油的顧客，用語(yǔ)最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>

A、對(duì)不起，麻煩您等一下
B、請(qǐng)你等一下
C、請(qǐng)你等一下，現(xiàn)在有些忙
D、師傅，請(qǐng)您不要著急


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1.單項(xiàng)選擇題在加油作業(yè)過(guò)程中，出現(xiàn)油品滴、灑問(wèn)題后最恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是（）。

A、如果顧客沒(méi)有看見(jiàn)，不告訴顧客
B、很抱歉，我?guī)湍幚硪幌?br /> C、沒(méi)有關(guān)系，加油會(huì)經(jīng)常遇到這樣的事情
D、沒(méi)有關(guān)系，我?guī)湍闾幚硪幌?/p>

2.單項(xiàng)選擇題加油站交接班時(shí)，不屬于票證交接的是（）。

A、回籠的銀行POS小票
B、當(dāng)班油款
C、IC卡加油站存根
D、發(fā)票

4.單項(xiàng)選擇題以下加油站員工站姿不正確的是（）。

A、抬頭、目視前方、挺胸直腰
B、雙腿并攏直立、腳尖分成V字形，身體重心放到兩腳中間
C、倚靠立柱或加油機(jī)
D、雙手合起，放在腹前或背后

5.單項(xiàng)選擇題在交接班的過(guò)程中，對(duì)重點(diǎn)防火部位、消防器材等進(jìn)行檢查時(shí)，重要的事項(xiàng)要填寫在（）。

A、加油站巡檢記錄
B、加油站日志
C、交接班班報(bào)
D、加油站設(shè)備及工具維護(hù)記錄