多項選擇題多點客戶服務中心可避免因地震、洪水等自然災害或人為事故造成的服務中斷，保證服務的（），提高（）。
A.完整性
B.連續(xù)性
C.業(yè)務災備能力
D.防范風險能力
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1.多項選擇題商業(yè)銀行全部理財產(chǎn)品投資于非標準化債權類資產(chǎn)的余額在任何時點均不得超過理財產(chǎn)品凈資產(chǎn)的（），也不得超過商業(yè)銀行上一年度審計報告披露總資產(chǎn)的（）。
A.35%
B.45%
C.4%
D.5%
2.多項選擇題銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動中，應當遵循什么原則（）
A.專業(yè)勝任
B.誠實守信
C.勤勉盡職
D.寬容有禮
3.多項選擇題信用卡具有（）雙重屬性
A.消費
B.支付
C.信貸
D.取現(xiàn)
4.多項選擇題借記卡按照功能的不同分為（）
A.專用卡
B.儲值卡
C.認同卡
D.轉(zhuǎn)賬卡
5.多項選擇題信用證是銀行應進口商請求，開出一項憑證給出口商的，在一定條件下（）、或者（）、或者（）的一種結(jié)算方式。
A.保證付款
B.承兌并付款
C.清算
D.議付
最新試題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
題型：單項選擇題
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
題型：單項選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問個人存款包括哪些？（）
題型：多項選擇題
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
題型：多項選擇題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
題型：多項選擇題
貸款業(yè)務是商業(yè)銀行最主要的（）
題型：單項選擇題
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
題型：判斷題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題