單項(xiàng)選擇題ACRM系統(tǒng)總行級用戶定位于()。

A.報(bào)表結(jié)果分析,目標(biāo)是獲取全行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展管理信息
B.功能組合分析,目標(biāo)是滿足分行個(gè)金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要
C.銷售活動(dòng)實(shí)施和成果評價(jià),目標(biāo)是滿足基層開展個(gè)金業(yè)務(wù)銷售服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)需求
D.報(bào)表結(jié)果分析,目標(biāo)是滿足分行個(gè)金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要


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3.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)的用戶分為()層次管理。

A.總行級、分行級
B.總行級、分行級、中心支行級
C.分行級、中心支行級
D.總行級、分行級、中心支行級、網(wǎng)點(diǎn)級

4.單項(xiàng)選擇題以下對OCRM系統(tǒng)的特點(diǎn)敘述不正確的是()。

A.可全面記錄、維護(hù)客戶在交通銀行的各種信息,建立標(biāo)準(zhǔn)完整的客戶檔案,及時(shí)監(jiān)控客戶資產(chǎn)變化
B.可將存量客戶資源分配至兼職客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)一對一
C.豐富的財(cái)經(jīng)資訊、靈活的理財(cái)工具和分類的聯(lián)盟商共享模塊及職能的各種提醒服務(wù),令客戶經(jīng)理能為客戶提供專業(yè)、適時(shí)、全方位的理財(cái)服務(wù)
D.多層級、全方位的統(tǒng)計(jì)分析功能,又上而下的銷售管理模塊,有助于總分支行和網(wǎng)點(diǎn)分解銷售指標(biāo)、跟蹤考核進(jìn)度,為各級主管提供強(qiáng)有力的決策支撐

最新試題

客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值()

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SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng))業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過100家,是滿足企業(yè)全球采購,特別是在()項(xiàng)下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

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客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,能夠獲得()人民幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,能夠獲得()人民幣。

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