多項選擇題OCRM系統(tǒng)的功能模塊主要包括（）

A.客戶信息管理、客戶關系管理、客戶服務管理
B.銷售管理、聯(lián)盟商管理、考核管理
C.理財資訊、統(tǒng)計分析
D.日常辦公平臺


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題交通銀行代理銷售的理財產(chǎn)品包括（）

A.得利寶
B.基金
C.保險
D.券商集合理財計劃
E.國債

2.多項選擇題交通銀行個人貸款中的擔保方式有（）

A.保證
B.質押
C.抵押
D.信用

3.多項選擇題交銀理財客戶可享受的價格優(yōu)惠包括（）

A.交銀理財卡工本費免收
B.交銀理財卡掛失手續(xù)費免收
C.得利寶價格優(yōu)惠
D.USBKY半價優(yōu)惠
E.國外匯款價格優(yōu)惠

4.多項選擇題機構戶銀期轉賬渠道有哪些（）

A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.期貨端發(fā)起

5.多項選擇題進行保險銷售必須注意哪些事項（）

A.相關銷售人員必須持有保險代理從業(yè)人員資格證書
B.售前需對客戶進行適當?shù)娘L險測評，并告知客戶保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司
C.售中應全面、客觀、公正地宣傳所代理的保險產(chǎn)品，須讓投保人認真閱讀保險條款全文和產(chǎn)品說明書
D.售后應按時跟蹤客戶的保險計劃實施進程，做好相關售后服務工作