多項選擇題以下哪些是目標(biāo)客戶的獲取方法（）

A.在OCRM系統(tǒng)中分配的客戶中尋找
B.通過客戶轉(zhuǎn)介紹
C.通過業(yè)務(wù)聯(lián)運
D.通過與第三方合作伙伴共同組織活動
E.通過客戶提升


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1.多項選擇題下面哪些是屬于既重要又緊急的事件（）

A.接待來訪的預(yù)約沃德客戶
B.接待來訪的不速之客
C.尋找新的客戶來源
D.沃德客戶投訴處理
E.領(lǐng)導(dǎo)交辦的有時間限制的任務(wù)

2.多項選擇題沃德客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé)主要包括哪些（）

A.理財規(guī)劃服務(wù)
B.客戶關(guān)系維護(hù)
C.新增客戶拓展
D.客戶信息保密
E.產(chǎn)口服務(wù)營銷

3.多項選擇題交通銀行信用卡的還款途徑有以下哪些（）

A.柜面
B.ATM轉(zhuǎn)帳
C.CDM
D.關(guān)聯(lián)借記卡自動還款

4.多項選擇題以下哪些原因會造成信用卡刷卡不成功（）

A.信用卡沒有激活
B.信用卡磁條磨損
C.密碼輸入錯誤
D.POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障

5.多項選擇題信用卡客戶卡片不慎遺失或被竊后應(yīng)該怎么辦？（）

A.只要設(shè)置了憑密碼消費，可以不管它
B.登陸網(wǎng)上銀行掛失卡片
C.撥打客服熱線掛失卡片
D.帶上有效證件到柜臺掛失

最新試題

關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是（）

題型：單項選擇題

以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進(jìn)行外匯寶交易？（）

題型：單項選擇題

“領(lǐng)匯財富”對公國際業(yè)務(wù)客戶主要服務(wù)于（）客戶，滿足其跨境本外幣投融資活動要求。

題型：單項選擇題

交通銀行“領(lǐng)匯財富客戶”五級與四級客戶主要由（）負(fù)責(zé)營銷。

題型：單項選擇題

外匯寶業(yè)務(wù)屬（）中的一個業(yè)務(wù)品種。

題型：單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時報價為1.4160/1.4172，那么客戶相應(yīng)賣出歐元的金額為（）歐元。

題型：單項選擇題

以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù)，哪種說法是正確的？（）

題型：單項選擇題

交通銀行國際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務(wù)的公司客戶、個人客戶和（）

題型：單項選擇題

交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶（）

題型：單項選擇題

大客戶服務(wù)平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對接，通過與企業(yè)（）系統(tǒng)專線聯(lián)接，實現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。

題型：單項選擇題