A.行業(yè)周期性
B.國(guó)家政策
C.行業(yè)特點(diǎn)
D.以上均不對(duì)
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B.德?tīng)柗品?br />
C.回歸分析法
D.以上均不對(duì)
A.市場(chǎng)狀況
B.增長(zhǎng)潛力
C.行業(yè)依賴度
D.對(duì)外貿(mào)易條件
最新試題
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護(hù)客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說(shuō)明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()
客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是一致的,主要是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化及股東收益最大化。()
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。()
銀行員工開(kāi)展顧問(wèn)式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。()
我國(guó)銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。()