單項選擇題市場營銷分析對商業(yè)銀行來說是（）因素。

A.不可控
B.可控
C.外部
D.內(nèi)部


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1.單項選擇題小企業(yè)集群式營銷風(fēng)險控制應(yīng)遵循（）的原則。

A.風(fēng)險總控
B.足值抵押
C.風(fēng)險共擔(dān)
D.風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁

2.單項選擇題下列商業(yè)銀行市場營銷的特征不包括（）

A.關(guān)系營銷比陌生營銷更重要
B.整體營銷比單項營銷更重要
C.品牌營銷比產(chǎn)品功能營銷更重要
D.直面營銷比廣告營銷更重要

3.單項選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)不包括（）

A.調(diào)查客戶需求
B.收集客戶的各種信息
C.動態(tài)反饋客戶的最新信息，監(jiān)管客戶賬戶
D.研究客戶的現(xiàn)實情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求