單項(xiàng)選擇題創(chuàng)建規(guī)范要求，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每季召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究文明服務(wù)工作不得少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)環(huán)境要求表述正確的是（）。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳可以不劃分客戶休息等候區(qū)
B.營(yíng)業(yè)大廳如狹小，可以不配置綠色植物
C.營(yíng)業(yè)大廳整體布局合理，做到窗明幾凈，物品擺放整齊
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳可以不配置飲水設(shè)備

5.單項(xiàng)選擇題安全保衛(wèi)年度工作目標(biāo)是（），發(fā)生刑事案件或治安、災(zāi)害等安全事故按要求及時(shí)上報(bào)。

A.不發(fā)生刑事案件或治安、災(zāi)害等安全事故
B.不發(fā)生責(zé)任性刑事案件或治安、災(zāi)害等安全事故
C.不發(fā)生潛在風(fēng)險(xiǎn)
D.不發(fā)生案件

最新試題

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)制度確定，而不是人為約定。

題型：判斷題

對(duì)在行式自助設(shè)備應(yīng)每日巡檢，離行式自助設(shè)備每周巡檢2次。

題型：判斷題

結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的原則及時(shí)進(jìn)行查詢(xún)查復(fù)處理。

題型：多項(xiàng)選擇題

賬務(wù)處理做到“五無(wú)”，“五無(wú)”具體包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

集體決策過(guò)程要規(guī)范，審貸會(huì)議記錄要完整，參會(huì)人員可以保留意見(jiàn)，并經(jīng)簽字確認(rèn)。

題型：判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責(zé)，明確權(quán)限和責(zé)任，落實(shí)并簽訂各崗位責(zé)任書(shū)。

題型：判斷題

維保人員巡檢或故障維修時(shí)，應(yīng)對(duì)維保維修人員身份查驗(yàn)、登記和全程陪同。

題型：判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試，提高服務(wù)能力和水平。

題型：判斷題

對(duì)待各級(jí)安全檢查發(fā)出的書(shū)面整改通知書(shū)，應(yīng)落實(shí)到人，切實(shí)將安全隱患按要求整改到位。

題型：判斷題

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實(shí)行陽(yáng)光信貸、把握信貸投向（）。

題型：多項(xiàng)選擇題