單項(xiàng)選擇題有一天，某營(yíng)銷員出現(xiàn)在某公司經(jīng)理面前時(shí)，他顯得非常冷淡。而這位營(yíng)銷員卻不慌不忙地掏出一只信封，對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“關(guān)于貴公司上月所失去的200位客戶...”這句話引起了經(jīng)理的極大興趣。營(yíng)銷員運(yùn)用了（）

A.好奇接近法
B.聊天法
C.問(wèn)題接近法
D.利益接近法


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1.單項(xiàng)選擇題重型機(jī)床、大型機(jī)器設(shè)備的推銷不適宜采用（）

A.利益接近法
B.贊美法
C.產(chǎn)品接近法
D.聊天法

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員直接利用推銷的產(chǎn)品引起客戶的注意和興趣，從而順利進(jìn)入推銷面談的接近方法，被稱為（）

A.介紹接近法
B.實(shí)物接近法
C.好奇接近法
D.利益接近法

5.單項(xiàng)選擇題（）主要是指服務(wù)人員對(duì)于服務(wù)工作的看法，以及在為客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)的具體表現(xiàn)。

A.職業(yè)道德
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)規(guī)范
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)