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判斷題有人說：“營銷員都是從遭到拒絕開始的，推銷就是和拒絕作戰(zhàn)”。

1.判斷題通過營銷人員的宣傳達到接近客戶的目的是產(chǎn)品接近法的最大優(yōu)點。

2.判斷題營銷員通過自我介紹或經(jīng)過第三者介紹而接近推銷服務(wù)對象的辦法被稱為介紹接近法。

3.判斷題接近客戶是一個循序漸進的過程，推銷人員在輸出推銷信息的同時，也在輸入購買信息。

4.判斷題接近客戶是指營銷員正式接觸推銷對象時，為推銷面談的順利開展鋪路搭橋的過程，它是推銷過程的必要環(huán)節(jié)。

5.判斷題服務(wù)禮儀包括服務(wù)人員的儀容規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范和崗位規(guī)范。