單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于頂級客戶維護(hù)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.頂級客戶維護(hù)方案實(shí)行“一人一策”
B.頂級客戶的需求響應(yīng)可采取“一事一議”的方式，即對于在分行無法解決的需求，可報(bào)總行協(xié)商解決
C.頂級客戶維護(hù)方案根據(jù)客戶特點(diǎn)與需求，綜合考量客戶年齡、背景、從事行業(yè)、家庭情況、興趣愛好、風(fēng)險(xiǎn)承受能力及客戶所處的人生階段等各個(gè)方面
D.分部財(cái)富顧問牽頭為每一位頂級客戶量身制定個(gè)性化維護(hù)方案


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1.單項(xiàng)選擇題農(nóng)行私人銀行采取的服務(wù)模式是（）。

A.1+N
B.1+1+N
C.1+1+1+N

5.單項(xiàng)選擇題分行財(cái)富顧問主要工作職責(zé)不包括以下哪個(gè)方面（）。

A.落實(shí)客戶名單制，全面建立存量客戶的“三對一”維護(hù)模式
B.制定各類金融顧問服務(wù)的模板，包括理財(cái)規(guī)劃、融資規(guī)劃等
C.為客戶提供顧問咨詢服務(wù)，并使用行內(nèi)各項(xiàng)產(chǎn)品滿足客戶資產(chǎn)配置要求，提高客戶在農(nóng)業(yè)銀行金融資產(chǎn)數(shù)量
D.制定并落實(shí)客戶拜訪計(jì)劃，建立客戶拜訪記錄并健全客戶信息檔案