A.總行以客戶(hù)在華夏銀行貸款規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行清晰的分層
B.從環(huán)境、人員、產(chǎn)品和服務(wù)、費(fèi)率、增值服務(wù)等方面制定差別化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、目標(biāo)客戶(hù)傾斜
C.努力從存量客戶(hù)中轉(zhuǎn)化、提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高資源使用效率和營(yíng)銷(xiāo)效率
D.總行個(gè)人業(yè)務(wù)部要強(qiáng)化理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和貴賓客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化管理，帶動(dòng)有效客戶(hù)、基礎(chǔ)客戶(hù)群體擴(kuò)大
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A.運(yùn)用各種定量、定性的研究手段和方法，掌握客戶(hù)需求、監(jiān)管要求、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略，研究市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求
B.分析系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、效率、隊(duì)伍建設(shè)狀況
C.對(duì)商機(jī)進(jìn)行篩選分析和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)和鎖定目標(biāo)客戶(hù)
D.加大考核檢查力度
A.市場(chǎng)
B.客戶(hù)
C.同業(yè)以及系統(tǒng)內(nèi)零售業(yè)務(wù)信息
A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格
B.銀行卡業(yè)務(wù)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等個(gè)人業(yè)務(wù)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)上崗資格
C.個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品助銷(xiāo)員具備儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)或銀行卡業(yè)務(wù)上崗資格
A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助銀行（ATM）
C.POS渠道。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、客戶(hù)服務(wù)中心等非物理網(wǎng)點(diǎn)
A.提高貴賓客戶(hù)信息建檔率、落實(shí)貴賓客戶(hù)“一對(duì)一”服務(wù)到位率、增加貴賓客戶(hù)信息聯(lián)通及上門(mén)率、確保貴賓客戶(hù)柜臺(tái)VIP窗口開(kāi)通率、提高貴賓客戶(hù)增值服務(wù)平臺(tái)搭建率、提高貴賓客戶(hù)收息率
B.提高貴賓客戶(hù)信息建檔率、落實(shí)貴賓客戶(hù)“一對(duì)一”服務(wù)到位率、增加貴賓客戶(hù)信息聯(lián)通及上門(mén)率、確保貴賓客戶(hù)柜臺(tái)VIP窗口開(kāi)通率、提高貴賓客戶(hù)增值服務(wù)平臺(tái)搭建率、提高貴賓客戶(hù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)搭建率
C.提高貴賓客戶(hù)信息建檔率、落實(shí)貴賓客戶(hù)“一對(duì)一”服務(wù)到位率、增加貴賓客戶(hù)信息聯(lián)通及上門(mén)率、提高貴賓客戶(hù)增值服務(wù)平臺(tái)搭建率、提高貴賓客戶(hù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)搭建率。提高客戶(hù)還款率
D.提高貴賓客戶(hù)信息建檔率、落實(shí)貴賓客戶(hù)“一對(duì)一”服務(wù)到位率、增加貴賓客戶(hù)信息聯(lián)通及上門(mén)率、確保貴賓客戶(hù)柜臺(tái)VIP窗口開(kāi)通率、提高貴賓客戶(hù)增值服務(wù)平臺(tái)搭建率、提高貴賓客戶(hù)POS布放率
最新試題
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，企業(yè)出租無(wú)形資產(chǎn)，應(yīng)計(jì)入（）。
采購(gòu)人與不少于3家供應(yīng)商進(jìn)行談判，最后按照預(yù)定的成交標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定成交供應(yīng)商的方式，屬于（）。
支行20萬(wàn)以上貴賓戶(hù)拜訪率每季度應(yīng)達(dá)到（）。
股票的內(nèi)在價(jià)格與股票的價(jià)值評(píng)估有密切的聯(lián)系，內(nèi)在價(jià)格可以理解為（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，財(cái)務(wù)報(bào)表附注包括哪些內(nèi)容（）
某有限責(zé)任公司的總經(jīng)理李某擬將其所有的一套汽車(chē)賣(mài)給公司辦公用。關(guān)于該交易的下列表述中，正確的有（）。
新申報(bào)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)考核年度儲(chǔ)蓄存款占一般性存款的比例不得低于（）
下列資產(chǎn)中不能計(jì)提減值準(zhǔn)備的是（）
評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定評(píng)估計(jì)劃時(shí)，以下哪些因素需要重點(diǎn)分析？（）
國(guó)際評(píng)估準(zhǔn)則認(rèn)為，資產(chǎn)評(píng)估師進(jìn)行評(píng)估的對(duì)象是（）