多項(xiàng)選擇題如何保障一致的客戶體驗(yàn)（）。

A.產(chǎn)品定制記錄
B.交易記錄
C.現(xiàn)場接待記錄
D.客戶分配歷史


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題如何發(fā)掘和管理客戶個(gè)性化需求（）。

A.自動(dòng)產(chǎn)品匹配
B.非金融服務(wù)需求
C.產(chǎn)品定制需求
D.日常服務(wù)預(yù)約

2.多項(xiàng)選擇題客戶個(gè)性化服務(wù)需求有哪些（）。

A.產(chǎn)品服務(wù)興趣
B.個(gè)性偏好
C.行外資產(chǎn)負(fù)債信息
D.財(cái)富背景

3.多項(xiàng)選擇題不匹配銷售監(jiān)控內(nèi)容有哪些（）。

A.全行不匹配銷售統(tǒng)計(jì)表
B.分部不匹配銷售統(tǒng)計(jì)表
C.私人銀行經(jīng)理不匹配銷售明細(xì)表
D.客戶不匹配產(chǎn)品明細(xì)表

4.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)管控措施有哪些（）。

A.功能權(quán)限控制
B.登入時(shí)間控制
C.退出時(shí)間控制
D.密碼存貯加密

5.多項(xiàng)選擇題安全防范措施有哪些（）。

A.客戶降級(jí)趨勢
B.監(jiān)控客戶重大投資損失
C.不匹配銷售監(jiān)控
D.單筆大額銷售