單項(xiàng)選擇題301健康管家卡服務(wù)設(shè)計(jì)含幾個(gè)步驟()。

A.2
B.3
C.4
D.5


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3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)頂級(jí)個(gè)人客戶維護(hù)有關(guān)事宜的意見》,以下說法正確的是()。

A.頂級(jí)客戶金融資產(chǎn)主要集中于存款
B.頂級(jí)客戶主要分布在私營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或資源豐富的區(qū)域
C.從事行業(yè)主要集中于制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè),以及煤炭、鋼鐵等資源性行業(yè)
D.頂級(jí)客戶的需求對(duì)個(gè)性化、時(shí)效性要求較高,希望給予定制化的服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題《關(guān)于落實(shí)私人銀行客戶名單制管理的指導(dǎo)意見》中,現(xiàn)階段實(shí)行名單制管理的“私人銀行客戶”范圍界定如下()。

A.對(duì)已經(jīng)設(shè)立私人銀行分部的分行,指所有達(dá)到私人銀行客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的高端客戶,包括正式客戶、潛在客戶
B.對(duì)未設(shè)立私人銀行分部的分行,指所有存款余額500萬元以上(含)的高端客戶
C.對(duì)未設(shè)立私人銀行分部的分行,指所有金融資產(chǎn)余額500萬元以上(含)的高端客戶
D.金融資產(chǎn)500萬以上客戶