最新試題

高供低計(jì)用戶應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。

題型:判斷題

客戶恢復(fù)暫停,對(duì)兩部制電價(jià)客戶供電企業(yè)應(yīng)從啟封之日起按恢復(fù)后的總?cè)萘坑?jì)收基本電費(fèi)。

題型:判斷題

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時(shí),如短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請(qǐng)客戶稍候;需較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。

題型:判斷題

電力企業(yè)的銷售收入主要是電費(fèi)收入。

題型:判斷題

承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為,是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進(jìn)行的一系列實(shí)踐活動(dòng),是一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過程。

題型:判斷題

屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動(dòng)電價(jià)。

題型:判斷題

客戶每次暫停用電的時(shí)間必須是連續(xù)的。

題型:判斷題

對(duì)于一時(shí)難以安裝分時(shí)段計(jì)量表的用電客戶,可暫不執(zhí)行豐枯浮動(dòng)電價(jià),待表計(jì)完善后才予以執(zhí)行。

題型:判斷題

當(dāng)客戶逾期交費(fèi)已超過30日,供電企業(yè)可采取停電措施進(jìn)行催收。

題型:判斷題

電力客戶的用電需求由政府部門確定。

題型:判斷題