A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢
B.利用電話推廣實(shí)施主動(dòng)營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
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A.集中策略
B.專業(yè)化策略
C.分散化策略
D.差異性策略
A.在渠道策略中，需關(guān)注對手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處
B.由于同一類金融產(chǎn)品的差異性較小，大部分銀行將通過營銷手段展開競爭
C.在產(chǎn)品策略中，需關(guān)注對手產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)是否可以減免
D.在價(jià)格策略中，需關(guān)注對手是否向客戶承諾貸款的利息隨著法定利率下調(diào)而降低
A.交叉營銷的立足點(diǎn)主要在于爭取新客戶
B.產(chǎn)品差異策略主要適用于競爭對手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)
C.大眾營銷策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對性不強(qiáng)、效果差
D.在客戶對價(jià)格十分敏感的情況下，競爭基本上是在價(jià)格上展開的，此時(shí)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別奏效
A.有些敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的銀行將貸款客戶定位為低收入人群
B.銀行一般要求貸款人的年齡在18（含）～60周歲（含）
C.客戶定位是商業(yè)銀行對服務(wù)對象的選擇
A.客戶的信貸動(dòng)機(jī)
B.匯率的變動(dòng)
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略
最新試題
銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合作機(jī)構(gòu)有（）。對于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)開發(fā)商；對于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。
關(guān)于個(gè)人貸款市場細(xì)分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場后，從中選擇一個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，并把人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場的策略是（）。
銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的分類主要包括（）。
關(guān)于個(gè)人貸款的客戶定位，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
銀行市場環(huán)境中的社會(huì)、人口與文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。
銀行營銷策略中的（），是指針對每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù)，有條件地滿足單個(gè)客戶的需要。
關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯(cuò)誤的是（）。
個(gè)人貸款營銷中，銀行對社會(huì)、人口和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。
下列屬于個(gè)人貸款營銷渠道的有（）。
銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)有（）。