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問答題簡(jiǎn)述知識(shí)型員工工作設(shè)計(jì)的一般思路。

1.問答題簡(jiǎn)述知識(shí)型員工的工作特點(diǎn)。

（1）工作具有創(chuàng)造性。
（2）工作過程難以監(jiān)控。
（3）工作成果很難衡量。

2.問答題簡(jiǎn)述知識(shí)型員工的個(gè)性特點(diǎn)。

（1）自主意識(shí)強(qiáng)。
（2）注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
（3）藐視行政權(quán)力。
（4）流動(dòng)性大。

3.問答題簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)的方法。

4.問答題簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)的一般步驟。

（1）需求分析。
（2）可行性分析。
（3）評(píng)估工作特征。
（4）制定工作設(shè)計(jì)方案。
（5）評(píng)價(jià)與推廣。

5.問答題工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括哪些？

（1）工作任務(wù)。
（2）工作職能。
（3）工作關(guān)系。
（4）工作結(jié)果。
（5）對(duì)工作結(jié)果的反饋。
（6）人員特征。
（7）工作環(huán)境。