單項選擇題下列哪項不是服務營銷戰(zhàn)略與計劃7P內(nèi)容（）

A.價格
B.分銷
C.管理
D.物理特征


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1.單項選擇題在患者健康教育中，不屬于人際傳播范疇的是（）

A.患者交流
B.觀看錄像
C.舉辦講座
D.醫(yī)生指導
E.護理人員講解

2.單項選擇題評價農(nóng)村孕產(chǎn)婦死亡率的變化，需要進行（）

A.形成評價
B.過程評價
C.效應評價
D.結(jié)局評價
E.總結(jié)評價

3.單項選擇題案例分析適用于培訓（）

A.衛(wèi)生知識
B.觀念與態(tài)度
C.溝通技能
D.操作技能
E.決策技能

4.單項選擇題傳播活動按照主客體關系分類時，不包括的傳播形式是（）

A.人際傳播
B.大眾傳播
C.組織傳播
D.自我傳播
E.上下傳播

5.單項選擇題開門見山、直入主題屬于哪種開場白（）

A.事實性開場白
B.社交性開場白
C.激勵性開場白
D.以上都不是