單項(xiàng)選擇題電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，應(yīng)（）。

A.主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下
B.適當(dāng)退讓，方便他人按門鈴
C.以上都不對


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1.單項(xiàng)選擇題“跟什么人說什么話”是商務(wù)禮儀（）特征的喻意。

A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性

3.單項(xiàng)選擇題如果你進(jìn)行一次事務(wù)、公務(wù)性拜訪，那么最佳的時(shí)間長短是（）。

A.根據(jù)事情自由決定
B.20分鐘到40分鐘
C.30分鐘到60分鐘
D.60分鐘到90分鐘

4.單項(xiàng)選擇題如果你在一個(gè)較為正式、莊重的場合要介紹4個(gè)人，一個(gè)是你的妻子，一個(gè)是25歲的女同事，一個(gè)是26歲的男同事，還有一個(gè)是55歲的前輩，那你的介紹順序是（）。

A.前輩，男同事，女同事，妻子
B.女同事，妻子，前輩，男同事
C.妻子，前輩，女同事，男同事
D.前輩，女同事，男同事，妻子

5.單項(xiàng)選擇題參加交際型派對通常是什么時(shí)候到？（）

A.提前三、五分鐘
B.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
C.遲到三、五分鐘