單項(xiàng)選擇題新聞發(fā)布會(huì)的形式不包括下列哪一項(xiàng)？（）

A.記者招待會(huì)
B.新聞通氣會(huì)
C.酒會(huì)
D.茶話會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題組織在處理與消費(fèi)者公眾的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該以（）作為一般原則和基本態(tài)度。

A.顧客是上帝
B.客觀公正
C.組織目標(biāo)就是一切
D.講真話

2.單項(xiàng)選擇題工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)屬于（）

A.互益性組織
B.營(yíng)利性組織
C.服務(wù)性組織
D.公益性組織

4.單項(xiàng)選擇題社會(huì)組織的形象包括內(nèi)在氣質(zhì)和外觀形象兩方面內(nèi)容，下面哪一個(gè)屬于外觀形象方面的內(nèi)容？（）

A.基本態(tài)度
B.服務(wù)態(tài)度
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.價(jià)值取向

5.單項(xiàng)選擇題下面哪一個(gè)不是公眾的特點(diǎn)？（）

A.同質(zhì)性
B.多變性
C.相關(guān)性
D.組合性