單項選擇題質(zhì)量控制的三部曲:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的創(chuàng)造者,并提出“大質(zhì)量”概念的質(zhì)量大師是()

A.休哈特
B.朱蘭
C.田口玄一
D.石川馨


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4.單項選擇題六西格瑪改進(jìn)模式DMAIC的五個階段錯誤的是()

A.界定
B.測量
C.分析
D.設(shè)計
E.控制

5.單項選擇題描述項目目標(biāo)時,要使用SMART原則,以下不屬于SMART原則的是()

A.容易的
B.具體的
C.可測的
D.有時間限制