單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)后”應(yīng)做的工作包含有()

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.確認(rèn)交接班情況
D.核對執(zhí)行結(jié)果并在日志中簽名確認(rèn)


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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)中”應(yīng)做的工作包含有()

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.確認(rèn)交接班情況
D.在日志中簽名確認(rèn)

2.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè)要求規(guī)定的“作業(yè)前”應(yīng)做的工作包含有()

A.認(rèn)真查看《運(yùn)行作業(yè)工作日志》
B.按照《運(yùn)行作業(yè)工作日志》次序和內(nèi)容執(zhí)行操作
C.檢查作業(yè)輸出信息
D.在日志中簽名確認(rèn)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)臺事件受理、審核、流轉(zhuǎn)和處理要求,說法錯(cuò)誤的是()

A.公共用戶操作人員須在操作過程中標(biāo)注操作人信息(姓名、聯(lián)系方式等)
B.各行應(yīng)按照實(shí)際情況制定運(yùn)維事件響應(yīng)、處理時(shí)限。受理人應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)響應(yīng),按管理要求對事件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)和處理
C.需多人處理的事件,應(yīng)進(jìn)行事件單拆分處理。避免出現(xiàn)一個(gè)事件僅解決部分問題的情況
D.若本人無法處理,應(yīng)轉(zhuǎn)單由其他人處理。緊急事件轉(zhuǎn)單后不需要電話通知受理人

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)臺用戶管理中規(guī)定用戶密碼更換頻率是()

A.至少1個(gè)月
B.至少3個(gè)月
C.至少6個(gè)月
D.至少12個(gè)月

5.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)服務(wù)臺系統(tǒng)配置參數(shù)的管理和維護(hù)的管理部門是()

A.總行軟件開發(fā)中心
B.總行數(shù)據(jù)中心
C.一級分行信息技術(shù)管理部
D.總分行個(gè)業(yè)務(wù)主管部門