多項選擇題生產(chǎn)運行工作渠道主要包括（）

A.電話
B.專用郵箱
C.服務(wù)臺
D.響應(yīng)平臺


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2.多項選擇題須實時監(jiān)控的應(yīng)用軟件包含有（）

A.綜合報表系統(tǒng)（RPTS）二期（1104）
B.個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)（PCRM）
C.大額支付系統(tǒng)（HVPS）
D.小額支付系統(tǒng)（BEPS）

4.多項選擇題NETCOOL必須7*24實時監(jiān)控處理的報警級別包括（）

A.五級事件
B.四級事件
C.三級級事件
D.全部事件

5.多項選擇題MyAME平臺監(jiān)控的交易渠道包含有（）

A.柜臺
B.ATM
C.POS
D.網(wǎng)銀